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Versandinformationen

Liefergebiet

 

Unser Liefergebiet umfasst ausschließlich jede ordnungsgemäße Anschrift innerhalb der Bundesrepublik Deutschland sowie Republik Österreich, geliefert frei Bordsteinkante.

Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, haben Sie während des Bestellvorganges die Möglichkeit, uns eine Email mit beigefügter Kopie Ihres Warenkorbes zukommen zu lassen. Geben Sie hierzu das gewünschte Land an und folgend Sie den Anweisungen. Wir informieren Sie dann bezüglich der Lieferzeit sowie Lieferkosten.

 

Logistikpartner

 

Unsere Waren (Paketsendung) versenden wir grundsätzlich mit DPD von unserem Firmenstandort Balgstädt. Auf Wunsch ist ein Versand mit der Deutschen Post (DHL) möglich. Sobald wir Ihre Lieferung übergeben haben, erhalten Sie eine Email-Benachrichtigung.

Größere Warenlieferungen werden durch uns auf Paletten verpackt und per Spedition transportiert. Zur reibungslosen Abwicklung der Anlieferung vereinbaren wir mit Ihnen einen Anliefertag (Avisierung). Hierzu ist es wichtig das Sie uns im Rahmen der Bestellung Ihre Telefonnummer (am besten Handynummer) mitteilen. Bei Versandart "Expressversand" erfolgt keine Avisierung!

 

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei Anlieferung auf Beschädigungen und lassen sich diese, sofern vorhanden, durch den Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen. Ihre Reklamation müssen innerhalb von 3 Tagen nach Paketzustellung bei uns schriftlich (Mail, Fax, Brief) eintreffen. Nachträgliche Reklamationen können wir leider nicht annehmen!

 

Lieferzeit

 

Wir bearbeiten Ihre Bestellung nach Eingang umgehend, spätestens jedoch am folgenden Werktag (Montag bis Freitag). In Abhängigkeit der gewählten Zahlungsvariante wird die Ware schnellstmöglich unserem Logistikpartner übergeben.

Bei Standard-Paketversand liefert unser Logistikpartner DPD werktags von Montag bis Freitag innerhalb 1-3 Werktagen, unser Logistikpartner DHL-Paket werktags von Montag bis Sonnabend innerhalb 2-4 Werktagen aus. Bei Standardversand-Spedition liefert unser Logistikpartner von Montag bis Freitag nach ca. 3-5 Werktagen aus. Die Berechnung der Versandzeit beginnt mit Übergabe in unserem Versandzentrum.

Die Anlieferung beim Empfänger mittels "Expressversand 10 Uhr"erfolgt von Montag bis Freitag bis einschließlich 10.00 Uhr des folgenden Werktages bzw. bei "Expressversand 18Uhr" bis einschließlich 18.00 Uhr des folgenden Werktages, bei Bestelleingang bis 09.00 Uhr am Bestelltag (Bestelltag muss Werktag sein).

 

Versandmöglichkeiten und Kosten Deutschland

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Selbstabholung

kostenfrei

 dpd

 

 

 

 

Standardversand (DPD/ Spedition)

8,90 EUR (ab 175,00 EUR Bestellwert kostenfrei); Die Anlieferung beim Empfänger erfolgt werktags von Montag bis Freitag, innerhalb 1-3 Werktagen ab Auslieferung.

Bei Insellieferungen werden je nach Versandgewicht (brutto) folgende Zuschläge berechnet: bis 30 kg: 22,00 EUR // >30 bis 60 kg: 40,00 EUR // >50 bis 100 kg: 60,00 EUR // >100 kg: 0,60 EUR/ kg

***Hinweis***

Keine Lieferung an eine Packstation möglich! Bitte wählen Sie dafür Standardversand DHL und beachten Sie die sich dadurch ändernde Versandlaufzeit.

 dhl

 

 

 

 

Standardversand DHL-Paket

14,90 EUR (begrenzt auf eine Paketsendung bis 30 kg); Die Anlieferung beim Empfänger erfolgt werktags von Montag bis Samstag, innerhalb 2-4 Werktagen ab Auslieferung.

Insellieferungen mit Zuschlag (siehe Beschreibung "Standardversand");

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Expressversand 10Uhr

Die Berechnung erfolgt nach Warengewicht. Die Kosten betragen zwischen 35,90EUR und 116,89EUR und werden vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigt. Keine Insellieferungen möglich!

Die Anlieferung beim Empfänger erfolgt von Montag bis Freitag bis einschließlich 10.00 Uhr des folgenden Werktages, bei Bestelleingang bis 09.00 Uhr am Bestelltag (Bestelltag muss Werktag sein).

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Expressversand 18Uhr

Die Berechnung erfolgt nach Warengewicht. Die Kosten betragen zwischen 17,90 EUR und 44,90 EUR und werden vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigt. Keine Insellieferungen möglich!

Die Anlieferung beim Empfänger erfolgt von Montag bis Freitag bis einschließlich 18.00 Uhr des folgenden Werktages, bei Bestelleingang bis 09.00 Uhr am Bestelltag (Bestelltag muss Werktag sein).

Nachnahmegebühr

zzgl. 9,79 EUR (bei allen Versandmöglichkeiten und Bestellwerten);

 

Versandmöglichkeiten und Kosten Österreich

dpd

 

 

 

 

Standardversand (DPD/ Spedition)

Die Berechnung erfolgt nach Warengewicht. Die Kosten betragen ab 12,90 EUR und werden vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigt.